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Italie

Voyagez léger : L’Italie met en garde les passagers dans le chaos des vols européens

File d'attente pour les passagers - Aéroport d'El Prat (Espagne)

Les passagers de toute l’Europe sont confrontés à des retards et à des annulations, le manque de personnel continuant à affecter le trafic aérien. Photo de Pau BARRENA / AFP

Alors que les annulations de vols et les retards continuent de toucher les principaux terminaux aéroportuaires d’Europe cette semaine, le gouvernement italien a conseillé aux passagers de “voyager léger”.

“Il est conseillé aux voyageurs de ne transporter que des bagages à main. […] afin d’éviter de longs délais d’attente pour la récupération de leurs effets personnels”, peut-on lire dans un communiqué de presse du ministère italien des infrastructures et de la mobilité durables (MIMS).

Les aéroports européens sont affectés par des niveaux critiques de perturbation depuis des mois, et le chaos devrait se poursuivre tout au long de l’été.

Les dernières données de Citrium, société mondiale d’analyse des vols, montrent que les compagnies aériennes ont annulé 25 378 vols de leurs programmes d’août, dont 15 788 en Europe.

Les compagnies aériennes européennes sont confrontées à un manque de personnel, et les passagers font état de scènes chaotiques et de longues files d’attente dans les aéroports.

Entre le 1er et le 21 juin, pas moins de 8 228 vols ont été annulés en Europe.

La perturbation actuelle du trafic aérien est due à un “manque dramatique de personnel” résultant des licenciements pendant la pandémie de Covid, selon le ministre italien des infrastructures et de la mobilité Enrico Giovannini.

Outre la pénurie de personnel, les grèves répétées du personnel des compagnies aériennes à bas prix telles que Ryanair, EasyJet et Wizz Air ont récemment aggravé les problèmes, laissant des milliers de passagers européens bloqués.

Amsterdam, aéroport de Schiphol : des passagers font la queue.

Des voyageurs font la queue à l’aéroport Schiphol d’Amsterdam, où l’on conseille actuellement aux passagers de se présenter au comptoir d’enregistrement au plus tard quatre heures avant le départ. Photo de Jeroen JUMELET / ANP / AFP

Jusqu’à présent, les aéroports italiens n’ont pas connu les niveaux de perturbation signalés dans de nombreux pays voisins, bien que l’effet d’entraînement des problèmes généralisés en Europe signifie que les retards ne sont pas rares en Italie non plus.

En raison d’un mouvement de grève, un certain nombre de passagers ont connu un degré modéré de perturbations le , mais très peu de vols ont été annulés jusqu’à présent.

Une grève nationale de quatre heures a été appelée en Italie pour le dimanche 17 juillet mais, au moment de la rédaction de cet article, on ne sait pas encore dans quelle mesure les manifestations prévues perturberont les voyages à l’intérieur et à l’extérieur du pays.

Jusqu’à présent, l’Espagne a été incontestablement le pays le plus durement touché, puisque deux grèves de trois jours ont eu lieu fin juin et ont causé plus d’un millier de retards. D’autres grèves sont maintenant prévues pour le .

Des files d’attente record ont été signalées dans un certain nombre de grands aéroports et à Amsterdam Schiphol, où il est actuellement conseillé aux passagers de se rendre à l’aéroport pas plus de quatre heures avant le départ pour éviter la surpopulation.

Dans un effort préventif pour éviter des perturbations majeures, l’autorité italienne de l’aviation civile (ENAC) a déclaré qu’elle avait pris contact avec tous les aéroports nationaux pour s’assurer que les passagers reçoivent une “assistance appropriée et immédiate” en cas de retards et/ou d’annulations dans le pays.

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