Grèves en Autriche : Comment les transports et les services seront-ils affectés ?

Les cheminots autrichiens de l’ÖBB ont entamé une grève lundi, affectant l’ensemble du trafic ferroviaire dans tout le pays, les négociations salariales n’ayant pas abouti.

La grève concerne les trains de l’ÖBB mais aussi certains transports régionaux, dont le système S-Bahn qui traverse Vienne. Dans la capitale autrichienne, les transports exploités par Wiener Linien, qui comprennent les métros, les bus et les tramways, ne seront pas affectés.

En outre, le trafic ferroviaire transfrontalier et les trains de Westbahn seront touchés, car ÖBB exploite également les gares autrichiennes.

En raison de la grève de toute la journée, il est possible que des trains individuels soient annulés le mardi 29 novembre. Vous trouverez des informations à ce sujet dans le Informations sur les horaires de l’ÖBB SCOTTY.

Vida, le syndicat représentant les travailleurs, a demandé une augmentation de salaire de 400 € – une augmentation moyenne d’environ 12 pour cent. En réponse, la Chambre de commerce autrichienne a proposé une augmentation de 8 pour cent.

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Ce que vous devez savoir sur la grève des chemins de fer

Les billets Sparschiene et les autres billets ÖBB réservés pour un voyage pendant la grève sont valables jusqu’au 5 décembre 2022 ou peuvent être annulés, remboursés ou réservés à nouveau, a déclaré ÖBB. Vous pouvez le faire dans tous les centres de voyage ou guichets de l’ÖBB et auprès du service clientèle au 05-1717 9.

Westbahn demande aux clients d’annuler leurs billets, ce qui peut également être fait rétroactivement.

Il est important de savoir que les sociétés de transport municipales ne reconnaissent pas les billets de l’ÖBB. Les exceptions sont le billet climatique autrichien et les billets climatiques régionaux, y compris les abonnements.

Si vous êtes bloqué à cause de la grève, les frais d’un hébergement adéquat à l’hôtel et les frais de taxi jusqu’à l’hôtel doivent être pris en charge par ÖBB. Il n’y a pas de droit à une indemnisation en cas de retard si – comme c’est le cas actuellement – vous avez été informé du retard ou de l’annulation avant d’acheter votre billet. En cas de litige, le Agence pour les droits des passagers (APF) peut vous aider.

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Selon les droits des passagers, un voyage peut également être effectué par d’autres moyens de transport (comme prendre un. bus), mais l’APF conseille de clarifier ce point et de confirmer au préalable que la compagnie remboursera les frais à la compagnie ferroviaire. Dans tous les cas, l’agence conseille aux consommateurs de conserver tous les reçus.

ÖBB a déclaré : “Nous examinerons et évaluerons chaque plainte individuellement. Cependant, il faut considérer que la grève a été annoncée à l’avance.”

La compagnie a également déclaré qu’elle ne propose aucun service de remplacement. Cependant, le train CAT de Vienne, qui relie le centre ville à l’aéroport international, dispose d’un remplacement faisant le trajet Wien-Mitte – Aéroport.

Y aura-t-il d’autres grèves de trains ?

Il est difficile de le prévoir. L’ÖBB a déclaré : “Cela n’a pas encore été décidé pour le moment. Cependant, nous espérons un accord entre l’employeur et les représentants des salariés dans un avenir proche.”

Au cas où il n’y aurait pas d’accord entre les parties, les travailleurs pourraient annoncer un autre débrayage (et peut-être même plus long).

Quelles autres grèves sont à venir ?

L’Autriche n’est pas un pays qui connaît beaucoup de grèves, mais l’augmentation du coût de la vie a mis la pression sur les négociations salariales annuelles.

Les travailleurs des brasseries cessent également le travail lundi en raison de l’échec des négociations collectives. De nouvelles discussions avec les représentants de la société sont prévues pour le 9 décembre.

En outre, les médias autrichiens ont rapporté que les négociations dans le secteur du commerce étaient au point mort.

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Les discussions sur l’accord commercial portent sur l’augmentation des salaires pour environ 430 000 employés et apprentis dans le commerce de détail, le commerce de gros et le commerce automobile.

Mardi, de nouvelles négociations pourraient éviter les grèves, mais la réunion doit encore être confirmée. Selon des rapports de l’APA, plus de 300 entreprises ont adopté des résolutions de grève lors de réunions d’entreprise.

Parmi elles figurent de grandes chaînes de magasins de détail (notamment dans le secteur alimentaire), des chaînes textiles, des grossistes et des magasins de bricolage. Les travailleurs pourraient débrayer plus tard dans la semaine, Vienne.at a déclaré.