Une demande que nous n’avons jamais vue : Pourquoi les trains sont-ils si populaires en Suède en ce moment ?

“Il y a beaucoup de gens qui veulent voyager en train “, a déclaré à The Local Jonas Olsson, chargé de communication de la compagnie ferroviaire publique SJ.

“Nous avons vu qu’après l’ouverture des restrictions, il y avait une demande que nous n’avions jamais vue auparavant”.

Olsson a déclaré que la compagnie de train n’était pas sûre de la raison de l’augmentation de la demande, mais que c’était “vraiment génial” que la demande soit si élevée.

“Nous ne sommes pas sûrs de la raison”, a-t-il déclaré.

“Cela pourrait être une augmentation de l’intérêt après la pandémie, cela pourrait être l’aspect de durabilité, nous n’avons pas vraiment été au fond du problème.”

Les Suédois manifestent depuis plusieurs années un intérêt pour les modes de transport plus respectueux de l’environnement, avec le terme… flygskam ou “honte du vol”, un sentiment de culpabilité à l’égard des impacts environnementaux de l’avion, ayant d’abord gagné en popularité en 2018.

Le chaos des vols qui a frappé les aéroports européens cet été a également eu un effet positif possible sur les réservations de train en Suède cette année, car davantage de voyageurs choisissent d’éviter les files d’attente et de voyager en train.

Pourquoi les compagnies ferroviaires ne mettent-elles pas simplement plus de trains en service ?

Malheureusement, ce n’est pas si simple.

“Ce n’est pas si facile de mettre plus de trains sur la ligne”, a déclaré M. Olsson.

“La planification des trains prend beaucoup de temps. Nous devons demander un permis à l’Agence des transports, donc nous travaillons sur un cycle d’un an.”

“Nous avons également connu un été difficile en ce qui concerne la situation de notre personnel”, a-t-il ajouté, faisant référence à la pénurie de conducteurs de train qui a sévi ces derniers mois.

“Ainsi, pour un certain nombre de raisons, nous n’avons pas été en mesure de faire circuler autant de trains que nous le souhaiterions.”

Olsson ne croit pas que cette forte demande va baisser de sitôt, malgré le fait que la plupart des Suédois sont maintenant de retour au travail après leurs vacances d’été.

“Nous pensons que ce sera probablement le contraire, que la demande va continuer à augmenter”, a-t-il déclaré.

“Donc, je ne pense pas qu’il y aura plus de billets à l’avenir”.

SJ prend des mesures pour répondre à cette forte demande, a-t-il dit, même si la compagnie doit planifier un an à l’avance.

“Nous avons dit que nous allions embaucher mille personnes de plus cette année, et ce parce que nous voulons plus de conducteurs de train et plus de personnel de bord pour pouvoir mettre plus de trains sur nos lignes.”

Comment puis-je me procurer un billet de train si je veux voyager ?

Malgré la forte demande, il n’est pas impossible de se procurer des billets, même sur les lignes à forte pression comme celle de Malmö à Stockholm.

“Il y a encore des billets disponibles, si vous vous y prenez un peu à l’avance, vous pouvez encore en obtenir”, a déclaré M. Olsson.

“Donc, ils ne sont pas complètement vendus tout le temps, mais vous devriez garder cela à l’esprit – si vous voyagez en train sur cette ligne, vous devriez essayer de planifier à l’avance si vous voulez mettre la main sur les billets moins chers.”

“Notre modèle de billets est formé de telle sorte que nous avons des billets libérés à court terme – des billets de dernière minute”, a expliqué Olsson.

“Plus vous vous rapprochez du départ, plus ils deviennent chers. Vous pouvez voyager aujourd’hui ou demain, mais vous paierez alors beaucoup plus cher si près du départ.”

“Il y a une très forte demande. C’est vraiment génial, vraiment.”

Y a-t-il une forte demande sur d’autres lignes, ou cela affecte-t-il seulement la ligne Malmö-Stockholm ?

“Stockholm à Malmö est l’une de nos principales lignes”, a déclaré Olsson, “donc il y a évidemment beaucoup de gens qui voyagent là et beaucoup de demande là.”

“Il y a plus de demande sur Stockholm-Malmö que, par exemple, sur Stockholm-Göteborg, mais nous voyons plus de gens voyager sur l’ensemble du réseau, sur toutes nos lignes, vraiment.”

La demande de voyages internationaux en train a également augmenté, probablement en raison des annulations de vols et des files d’attente dans les aéroports européens.

“Nous avons ouvert une nouvelle ligne à l’automne, de Stockholm à Hambourg, qui passe aussi par Malmö, c’est un train de nuit qui traverse l’Europe”, a déclaré Olsson.

“Nous avons constaté que de nombreuses personnes souhaitaient emprunter cette ligne. Les gens veulent vraiment voyager en train, ce qui est vraiment génial.”