Suède
Le monopole des alcools Systembolaget va proposer la livraison à domicile dans toute la Suède
La chaîne d’alcool suédoise Systembolaget a testé la livraison à domicile dans certaines régions depuis 2019, mais bientôt le service sera disponible pour toutes les régions suédoises.
À partir du 25 octobre, les résidents de Gotland, Jämtland et Norrbotten pourront également commander de l’alcool auprès de Systembolaget. Bien que ces régions aient été en mesure de commander de l’alcool jusqu’à une date antérieure, elles n’ont pas été en mesure de le faire. ombud –un point de livraison local tel qu’un supermarché ou un bureau de poste – les résidents pourront désormais commander de l’alcool pour une livraison à domicile.
Tobias Frohm, directeur du commerce électronique chez Systembolaget, a décrit la nouvelle comme une “étape importante”.
“La livraison à domicile est un élément important de notre service, et la demande a augmenté en fonction de l’évolution des habitudes d’achat des gens”, a-t-il déclaré.
Les livreurs ne peuvent pas livrer en dehors des heures d’ouverture de Systembolaget, ce qui signifie qu’il est interdit de livrer de l’alcool après 20 heures en semaine ou 15 heures le samedi (même si votre chauffeur l’est).
Les chauffeurs doivent également suivre un cours pour s’assurer qu’ils respectent les règles de vente de Systembolaget – ce qui signifie que les chauffeurs vérifieront les pièces d’identité pour s’assurer qu’aucune livraison n’est effectuée à des personnes de moins de 20 ans, qu’aucune livraison n’est effectuée s’ils soupçonnent que vous achetez pour le compte d’une personne mineure et qu’aucune livraison n’est effectuée à des personnes sous l’influence de l’alcool.
Les personnes souhaitant se faire livrer à domicile doivent également s’y prendre longtemps à l’avance – les livraisons prennent entre quatre et six jours ouvrables pour les articles se trouvant dans l’entrepôt central de Systembolaget, ou entre huit et douze jours ouvrables pour les articles devant être commandés à l’extérieur.
Le tarif de livraison le plus bas est de 120 couronnes pour un colis (contenant jusqu’à 12 bouteilles de vin, 6 cartons de vin ou 24 boîtes de conserve), avec une augmentation de 80 couronnes pour chaque colis supplémentaire.
