EXPLIQUÉ : Comment réclamer votre bon d’achat de 200 € pour une réparation électronique en Autriche ?

Les résidents autrichiens pourront utiliser un bon pour couvrir jusqu’à 200 euros de frais de réparation d’appareils électriques et électroniques auprès d’une entreprise participante.

Cette semaine, le programme du ministère de la protection du climat a commencé à recevoir les demandes des entreprises de réparation qui souhaitent être partenaires de l’initiative. Ils peuvent s’inscrire à l’adresse suivante www.reparaturbonus.at où les résidents autrichiens pourront bientôt télécharger les coupons.

La campagne de financement fédérale utilise 60 millions d’euros de ressources provenant de la première tranche d’un programme de financement de l’Union européenne visant à promouvoir une utilisation plus durable des ressources, selon le ministère. Un total de 130 millions d’euros est disponible jusqu’en 2026.

Les particuliers résidant en Autriche pourront se rendre sur le site Internet, demander la prime et recevoir un bon pour couvrir partiellement les coûts de réparation de plusieurs appareils électroniques et électroménagers.

La prime couvrira jusqu’à 50 % des coûts bruts, avec un maximum de 200 € par justificatif. Les particuliers devront payer la différence par le biais d’une facture et les entreprises partenaires pourront recevoir un remboursement pour le montant restant.

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Quand puis-je obtenir le bon d’achat en tant que client ?

Les clients pourront demander les bons d’achat, qui contiendront des codes QR et des codes numériques uniques, à partir du mois d’avril, d’après Kurier.

La première étape est déjà en place, les entreprises demandant à être partenaires du programme.

Que couvre le bon d’achat ?

Le financement est fourni pour la réparation (ou l’estimation du coût de la réparation) de presque tous équipements électriques et électroniques habituellement utilisés dans les ménages privés. Cela comprend les machines à café, les bouilloires, les machines à laver, les sèche-cheveux, les téléviseurs, les smartphones, les ordinateurs portables, les vélos électriques, les nettoyeurs, etc.

Les appareils doivent être la propriété privée des demandeurs et ne peuvent être empruntés ou loués.

La prime couvre également les réparations des composants non électroniques des appareils, comme une roue défectueuse d’un aspirateur, par exemple. Le site liste des appareils qui ne sont pas couverts est courte, et inclut les armes, par exemple.

Combien de temps ai-je pour utiliser le bon ?

Après avoir demandé le bon en ligne, vous devez l’utiliser (sous forme numérique ou imprimée) dans un délai de trois semaines. Passé ce délai, le bon expire et vous devez en demander un nouveau.

Le programme lui-même dure jusqu’à la fin de 2026, ou jusqu’à ce que tous les fonds aient été utilisés.

Puis-je obtenir plus d’un bon ?

Oui, mais pas en même temps. Vous pouvez demander un bon par appareil à l’adresse suivante site web. Dès que le bon a été échangé (ou a expiré), les clients peuvent demander un autre bonus à utiliser avec un autre appareil électrique ou électronique.

Il n’y a pas de limite au nombre de bons échangés par personne ou par ménage, vous pouvez donc faire réparer plusieurs appareils à la suite. La prime peut être appliquée aussi longtemps que les fonds budgétaires sont disponibles.

Comment puis-je savoir que le bon a été échangé ?

La valeur de la prime de réparation doit apparaître sur la facture comme un montant à déduire. Ainsi, lorsque vous payez la différence entre la facture (y compris la TVA) et la prime, le bon a été utilisé.

Attendez, il n’y avait pas déjà quelque chose comme ça en place ?

En quelque sorte. Il est actuellement offert dans quelques régions de l’Autriche, mais pas dans toutes.

Les systèmes de primes de réparation sont actuellement actifs dans Salzbourg, Carinthie, Vienne et le Ville de Graz. Auparavant, ces primes étaient également proposées dans le reste de la région de Styrie ainsi qu’en Haute-Autriche et en Basse-Autriche, mais ces régions ont désormais cessé de les offrir.

Tous ces régimes permettent aux consommateurs de recevoir 50 % des coûts de réparation jusqu’à un maximum de 100 €, bien que vous deviez généralement payer la totalité du montant à l’avance et demander le remboursement.

Les régimes régionaux seront remplacés par le régime fédéral lorsqu’il sera pleinement opérationnel.