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Allemagne

EXPLIQUÉ : Comment gérer le bruit excessif dans votre appartement allemand

Une perceuse et des outils de travail

Une perceuse et d’autres outils. Photo : picture alliance/dpa | Frank Rumpenhorst

Bruit environnemental ou de voisinage

Lorsqu’il est question de plaintes relatives au bruit, il est important de faire la distinction entre ce qu’on appelle le « bruit environnemental » et ce qu’on appelle le « bruit de voisinage ». Au sens juridique, le bruit environnemental est compris comme un bruit qui n’est pas généré par le propriétaire et qui n’est pas sous son contrôle. Le bruit de voisinage, quant à lui, fait référence à toutes les nuisances sonores qui résultent de la vie sous un même toit ou dans un complexe résidentiel, ainsi que toutes les perturbations du voisinage environnant, comme une fête bruyante à côté.

Quel type de bruit est autorisé et qu’est-ce qui ne l’est pas ?

En règle générale, il existe des règles strictes concernant lorsque le bruit est autorisé dans votre région. Les périodes de « calme » désignées tombent souvent le dimanche, le soir et vers midi, ce qui signifie que les voisins, les constructeurs et les entreprises locales doivent faire un effort concerté pour réduire le bruit au minimum.

Cependant, pour maintenir la paix (littéralement), votre propriétaire a probablement mis en place un autre ensemble de règles dans le Hausordnungqui devrait vous guider sur ce qui est permis et ce qui ne l’est pas.

Celles-ci peuvent inclure la limitation de la pratique des instruments de musique à quelques heures par jour en dehors des heures calmes, l’interdiction de garder des animaux bruyants tels que les chiens, des conseils sur le volume optimal pour écouter de la musique et des règles concernant l’organisation de fêtes.

Si vous voulez savoir précisément quelles sont les règles dans votre immeuble, recherchez les périodes de calme désignées dans votre état ainsi que ces règles de la maison, dont vous auriez dû être informé lors de la signature du contrat.

Quand le bruit est-il considéré comme « excessif » ?

Tous les types de bruit peuvent naturellement irriter les nerfs, même si, comme nous l’avons expliqué ci-dessus, certains types de bruit sont difficiles à gérer car ils sont réputés inévitables. Cela inclut les bruits environnementaux susmentionnés, tels que des hordes d’enfants criant et bavardant alors qu’ils rentrent chez eux d’une école voisine, le bruit général de la circulation ou les avions volant au-dessus.

D’autre part, si un voisin fait un barbecue bruyant dans son jardin ou qu’un autre met de la musique à toute heure du jour ou de la nuit, ce sont souvent des causes de bruit évitables et peuvent donner lieu à une plainte auprès de votre propriétaire ou des autorités. .

En ce qui concerne les enfants, il faut s’attendre à un peu de bruit, mais cela ne veut pas dire que tout va bien. Les parents ne doivent jamais laisser les enfants jouer dans la cage d’escalier et doivent essayer de s’assurer que les niveaux de bruit ne deviennent pas incontrôlables, en particulier pendant les périodes de calme désignées.

enfants à Hambourg

Des enfants jouent dans un appartement de Hambourg. Photo : picture alliance/dpa/dpa-tmn | Mascha Brichta

Avec des commerces locaux tels que des bars et des restaurants dans le quartier, les choses se compliquent un peu. Si vous étiez au courant de la présence de ces entreprises lorsque vous avez emménagé, vous n’aurez probablement pas le droit de vous plaindre, à moins qu’elles n’enfreignent les règles de la « période de silence ». Une autre exception est si l’entreprise augmente soudainement sa capacité, déplace des tables dans la rue ou prolonge ses heures d’ouverture. Pour ces circonstances imprévues, vous pourrez peut-être demander une forme d’indemnisation au propriétaire.

Les travaux de construction – bien que potentiellement inévitables – peuvent également être un motif de plainte, surtout si les travaux affectent votre qualité de vie. Même si les constructeurs ne travaillent que dans les heures autorisées, le fait de forer ou de marteler sans fin au-dessus et au-dessous peut certainement faire de votre maison un endroit beaucoup moins relaxant. Il est important de noter encore une fois que le bruit ne doit pas nécessairement se limiter à votre bâtiment. Si des travaux sont effectués dans une maison voisine ou dans la rue et affectent également votre qualité de vie, il est peut-être temps d’agir.

Que puis-je faire si c’est trop bruyant ?

Si un voisin cause un bruit excessif, il se peut qu’il ignore à quel point il est bruyant ou que le bruit de son appartement se répercute sur les autres maisons de l’immeuble. Dans ces cas, souvent une brève conversation amicale ou une note polie laissée dans leur boîte aux lettres peut éclaircir les choses.

Si le bruit se situe en dehors des heures de « calme » désignées dans votre état et qu’ils refusent de réduire le bruit, vous avez tout à fait le droit d’appeler la police. Généralement, les périodes calmes durent de 22h00 à 6h00 environ et toute la journée le dimanche. Dans certains États, vous aurez également une période de calme de quelques heures à midi vers l’heure du déjeuner. Mais vérifiez dans votre contrat de location car il pourrait y avoir de légères différences.

Pour des problèmes récurrents tels que des travaux de construction ou le bruit excessif des voisins, vous pourriez avoir des motifs pour une réduction de loyer. Le montant du loyer réduit dépendra de la gravité du problème, mais pourrait se situer entre 5 et 40 %. Pour porter plainte contre un voisin qui fait régulièrement du bruit, vous devrez peut-être faire ce qu’on appelle un Mängelanzeige(un avis de vices ou de griefs). Il s’agit essentiellement d’un enregistrement des moments où vous avez ressenti un bruit excessif, des détails sur les responsables et les dates et heures de chaque incident.

Si vous n’êtes toujours pas sûr d’avoir une bonne affaire ou si votre propriétaire n’est pas coopératif, il peut être judicieux de demander l’avis d’un expert de votre local. Mietverein (Association des locataires). Ils pourront peut-être vous conseiller davantage sur votre cas et vous donner une idée du montant d’une réduction de loyer (le cas échéant) auquel vous seriez admissible.

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