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Espagne

Comment les voyages en train en Espagne se comparent-ils au Royaume-Uni ?

Train AVE en Espagne

Comment les trains en Espagne se comparent-ils au Royaume-Uni ? Photo : AFP PHOTO / CRISTINA QUICLER

Le réseau ferroviaire principal et le plus étendu d’Espagne est RENFE, une entreprise nationale appartenant à l’État. À l’inverse, au Royaume-Uni, les compagnies ferroviaires ont été privatisées et il en existe de nombreuses qui fonctionnent dans différentes régions du pays.

Cela fait une grande différence dans la façon dont tous les différents services ferroviaires sont gérés, y compris le coût des billets.

Prix

Longue distance

Les médias sociaux regorgent de gens qui se plaignent du prix des voyages en train au Royaume-Uni, mais est-ce vraiment beaucoup plus cher qu’en Espagne ? L’Espagne locale a fait des recherches pour le savoir.

Prenons deux trajets d’à peu près la même longueur – Barcelone à Cordoue qui est une distance de 536 miles et Londres à Aberdeen qui est une distance similaire de 545 miles.

Si nous réservons le billet disponible le moins cher un mois à l’avance pour un aller-retour de Barcelone à Cordoue et retour une semaine plus tard, il revient à 188,75 € par personne.

Si nous réservons un voyage aller-retour aux mêmes dates depuis Londres Aberdeen et optons à nouveau pour le temps disponible le moins cher, le coût est de 215,30 €. Soit une différence totale de 26,55 €.

Mais qu’en est-il si vous souhaitez partir en voyage spontané et réserver dans la journée, qu’en est-il de la différence de prix alors ?

Étonnamment, réserver le jour même de Barcelone à Cordoue et revenir une semaine plus tard est en fait moins cher que de réserver à l’avance à 161,50 € par personne.

Notez que ce n’est pas toujours le cas avec les trains RENFE, parfois réserver à l’avance peut vous faire économiser de l’argent.

Réserver un train de Londres à Aberdeen le jour même et revenir une semaine plus tard coûte un total de 237,70 €.

Encore une fois, comme vous pouvez le constater, parcourir de longues distances dans la journée est également moins cher en Espagne, avec une différence encore plus importante de 76,20 €.

Voyages de courte distance

Nous avons examiné le prix des trains longue distance, mais comment l’Espagne se compare-t-elle au Royaume-Uni en ce qui concerne les courtes distances ?

Regardons Barcelone à Sitges qui est à environ 24 miles contre Oxford à Reading qui est à 25 miles.

Un aller simple sur les trains Rodalies de Catalogne coûte 4,60 €, tandis que le prix général d’un aller simple pour Reading coûte 13,32 €.

Cela montre que parcourir de courtes distances en train est également moins cher en Espagne.

La rapidité

Vous pouvez payer plus cher pour les trains au Royaume-Uni, mais vous y emmènent-ils réellement plus rapidement que les trains espagnols ? Malheureusement, dans les trains longue distance, la réponse est non.

Le train le plus rapide de Barcelone à Córdoba vous y conduira en 4 heures 40 minutes et le train le plus rapide de Londres à Aberdeen vous y conduira en 6 heures et 53 minutes.

Cependant, pour les prix mentionnés ci-dessus, le train Barcelone-Córdoba a pris 6 heures et le train Londres-Aberdeen a pris 7 heures 10 minutes.

Cela peut avoir quelque chose à voir avec le fait que les trains à grande vitesse en Espagne sont beaucoup plus rapides que ceux du Royaume-Uni.

Les trains AVE peuvent rouler jusqu’à 300 km/h (186 mph), tandis qu’au Royaume-Uni, les trains à grande vitesse roulent généralement à 201 km/h (125 mph).

Cependant, pour de courtes distances, le train de Barcelone à Sitges prend environ 38 à 40 minutes selon le train que vous prenez, tandis que le train d’Oxford à Reading prend environ 22 à 32 minutes selon le train que vous prenez. Cette fois, le train britannique est légèrement plus rapide.

Gare RENFE en Espagne

Découvrez comment obtenir un remboursement pour les trains retardés en Espagne. Photo: JAVIER SORIANO / AFP

Retards et indemnisation

Les trains au Royaume-Uni sont connus pour être en retard et retardés, tandis qu’en Espagne, vous constaterez qu’ils sont généralement à l’heure. Cependant, au cours des dernières années, la ponctualité des trains en Espagne semble se détériorer légèrement.

Si votre train est malheureusement retardé en Espagne, pouvez-vous réclamer une indemnisation ? La réponse est oui. RENFE a une politique de ponctualité très stricte.

Le montant que vous pouvez demander dépendra du type de train sur lequel vous avez voyagé, de la durée du retard et de la raison du retard.

Sur les trains AVE et Avant, un retard de plus de 15 minutes vous donne droit à un remboursement de 50 % du prix de votre billet et un retard de plus de 30 minutes vous donne droit à un remboursement de 100 %.

Sur les trains AV City, Alvia et Euromed, un retard de plus de 30 minutes vous donne droit à un remboursement de 50 % et un retard de plus d’une heure vous donne droit à un remboursement de 100 % du prix de votre billet.

Sur les trains Media Distancia, un retard de plus de 15 minutes vous donne droit à un remboursement de 25 %, un retard de plus de 30 minutes vous donne droit à un remboursement de 50 % et un retard de plus d’une heure vous donne droit à un remboursement complet.

L’indemnisation exclut les cas où un retard est causé par quelque chose hors du contrôle de RENFE, comme la météo, mais s’il est dû à un défaut technique, vous pouvez alors réclamer.

Le processus pour réclamer votre argent est incroyablement simple. Vous allez simplement sur le lien du site ici et indiquez votre numéro de billet, l’origine et la destination. Le système vous indiquera alors si vous avez droit à un remboursement ou non.

Si c’est le cas, il vous demandera si vous voulez récupérer l’argent sous forme de points (si vous êtes membre) ou si vous voulez que l’argent soit remis sur votre carte. Si vous choisissez ce dernier et que vous avez un compte bancaire espagnol, ils vous rembourseront immédiatement. Cela peut prendre un peu plus de temps pour les comptes bancaires internationaux.

Comme le Royaume-Uni compte de nombreuses compagnies ferroviaires différentes, le montant du remboursement auquel vous avez droit pour un train retardé peut être difficile à déterminer, mais le UK Citizens Advice Bureau déclare : « Vous avez légalement droit à une indemnisation de 50 % de votre prix du billet si vous arrivez à destination entre 30 minutes et une heure de retard et un remboursement intégral si vous arrivez avec plus d’une heure de retard ».

La façon dont vous réclamez votre argent n’est cependant pas aussi simple qu’en Espagne. Selon MoneySavingExpert “Si vous souhaitez un remboursement pour un retard, vous devrez en faire la demande et cela prendra jusqu’à 28 jours”.

Ceci est comparable à l’Espagne, cependant, l’Espagne offre une compensation légèrement meilleure pour les retards des trains longue distance.

Confort et services

Le confort varie évidemment d’un train à l’autre, selon le type sur lequel vous voyagez et la distance que vous parcourez. Cependant, sur les longs trajets dans les trains espagnols, les trains espagnols offrent généralement plus d’espace pour les jambes.

Les trains AVE vous proposent également des serviettes humides pour vous nettoyer les mains et des films à regarder pendant le voyage, ce qui est différent du type de service que vous trouverez sur les trains britanniques.

Donc, dans l’ensemble, il semble que les trains espagnols soient moins chers, plus rapides sur de longues distances et plus confortables qu’au Royaume-Uni.

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