Quel est mon numéro d’assistance espagnol et comment puis-je le trouver ?

Comme la plupart des étrangers en Espagne le savent bien, la bureaucratie espagnole en Espagne peut être assez compliquée et déroutante.

Lorsqu’il s’agit d’effectuer des démarches officielles en ligne, votre NIE (numéro d’identité d’étranger) peut vous aider à accéder à certains sites gouvernementaux, souvent avec l’aide d’autres moyens d’identification tels que votre et votre .

Mais l’un des numéros supplémentaires demandés aux étrangers pour accéder ou effectuer des actions sur ces sites officiels est le numéro d’assistance ou le numéro de téléphone de l’administration. Número de Soporte.

A quoi sert mon numéro d’assistance ?

Votre numéro de soutien est un type de numéro d’identification que vous devrez taper sur le site de l’Agence fiscale espagnole ou sur d’autres sites gouvernementaux afin d’effectuer une procédure en ligne.

Ils auront besoin de ce numéro afin de valider votre identité, et le plus souvent les étrangers obtiendront le message à l’écran “Introduzca soporte válido” (écrivez le numéro de support correct) lorsqu’ils se trompent dans ce numéro.

Dans la plupart des cas, c’est l’agence fiscale espagnole – la Agencia Tributaria – qui a besoin de ce numéro d’assistance pour des procédures telles que la présentation de vos documents fiscaux, le paiement des frais et amendes et les demandes de rendez-vous.

Vous pouvez également avoir besoin de vous connecter afin de voir les messages que l’Agence fiscale a laissés pour vous.

Depuis le 7 avril, vous pouvez également présenter votre impôt sur le revenu correspondant à l’année 2020.

Où puis-je trouver mon numéro d’assistance ?

Votre numéro d’assistance se trouve sur votre document d’identité, comme le TIE ou le certificat de résidence verte, mais son emplacement dépend du type de document que vous possédez.

Comment trouver votre numéro de soutien sur votre TIE ou votre permis de séjour

Si vous n’êtes pas ressortissant de l’UE, vous recevrez un TIE ou un permis de séjour afin d’être officiellement enregistré en Espagne. Il s’agit de votre carte d’identité espagnole d’étranger. Elle contient vos données personnelles, votre photo et le type d’autorisation de vivre en Espagne.

En général, le numéro qui figure sur votre carte est votre NIE, qui commence par un X ou un Y.

Votre numéro d’assistance est toutefois différent. Il s’agit du numéro qui se trouve dans le coin supérieur droit. Il se compose de 8 chiffres et commence par la lettre “E”. Si votre numéro est inférieur à ces 8 chiffres, vous ajouterez un 0 supplémentaire devant. Par exemple E78432541.

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Certificat de résidence vert

Pour ceux d’entre vous qui possèdent le document de résidence vert au format carte de crédit pour les citoyens de l’UE, vous trouverez votre numéro d’assistance au dos du document, dans le coin inférieur droit.

Lorsque vous introduisez votre numéro de soutien en ligne à partir de votre carte de résidence, il doit être précédé de la lettre ‘C’. Si votre numéro a moins de 8 chiffres, vous devrez également mettre un ‘0’ devant le numéro. Par exemple, si le numéro de support de votre carte est 8254321, vous devez saisir C08254321.

Pour ceux qui possèdent les anciennes feuilles de résidence vertes de format A4, le numéro de support se trouve dans le coin supérieur droit.

Si vous possédez l’ancien document de séjour A4 sur lequel figure votre NIE, votre numéro de soutien se trouve dans le coin supérieur droit et doit être rempli de la même manière avec un ‘C’ devant.

Certains étrangers en Espagne ont signalé qu’ils ont eu des problèmes pour utiliser leur numéro de soutien après avoir reçu un nouveau document de résidence.

Cela pourrait être dû au fait que, contrairement au numéro NIE qui reste le même pour toujours, le numéro de soutien change.

Selon l’équipe de support technique d’Hacienda, l’AEAT, la meilleure chose à faire dans ce cas est de remplir un formulaire pour expliquer le problème qui se produit.