Pourquoi faut-il autant de temps au Danemark pour consulter un psychologue ou un thérapeute ?

Selon des documents vus par DR News, des milliers de patients ont vu leurs références aux services de santé mentale rejetées, même si elles provenaient d’un médecin.

Dans la région de Zélande, 36 % des renvois ont été rejetés jusqu’en avril de cette année. Dans la région de la capitale, un peu plus d’un quart des saisines ont été rejetées. Cela équivaut à 3 500 renvois sur 12 000 rejetés dans les deux régions.

Dans la région sud, 13% des patients référés ont été rejetés, selon les derniers chiffres de l’année dernière. La région du Jutland central et la région du Jutland du Nord n’enregistrent pas leurs rejets de renvoi, mais selon les régions danoises, la situation est la même dans tout le pays.

« La psychiatrie n’a tout simplement pas la capacité de traiter tous ceux qui en ont besoin. La conséquence est que les gens ne reçoivent pas l’aide dont ils ont besoin, et à long terme, je pense en fait que les gens finissent par abandonner », le président de l’association de patients Psykiatrifonden’s, Torsten Bjørn Jacobsen, a déclaré à DR.

Il peut y avoir d’autres explications pour les rejets de référence, par exemple si une référence n’est pas remplie correctement. Mais l’Association psychiatrique danoise a déclaré à DR news que le manque de ressources dans les services de santé mentale est la raison la plus courante.

Comment puis-je accéder à un soutien en santé mentale au Danemark ?

Si vous avez un besoin urgent d’aide, des services de santé mentale d’urgence sont disponibles sur demande dans tout le Danemark.

S’il ne s’agit pas d’une urgence, la première étape pour les résidents au Danemark avec un numéro de RCR est de prendre rendez-vous avec votre médecin, qui pourra ensuite vous orienter vers des services de santé mentale.

Les soins de santé mentale au Danemark ne sont pas gratuits. Vous pouvez toutefois avoir droit à une subvention de 60 %, selon votre situation. Une référence médicale peut accorder entre 12 et 24 séances subventionnées.

À partir du second semestre 2021, les jeunes âgés de 18 à 24 ans pourront bénéficier d’un traitement psychologique gratuit pour l’anxiété et la dépression légères à modérées.

Les résidents qui ne sont pas admissibles à une subvention doivent payer eux-mêmes un traitement psychologique ou une thérapie. Si vous payez vous-même, les frais horaires moyens varient de 600 couronnes à 1 200 couronnes, et beaucoup offrent des tarifs réduits pour les étudiants et les personnes à faible revenu. La thérapie de groupe offre également une option moins coûteuse.

Cela ne vaut rien que la subvention publique s’applique aux psychologues, elle ne s’applique pas aux séances avec des psychothérapeutes ou des thérapeutes.

Morten Ronnenberg, secrétaire général de l’Association de la dépression (Depressionsforeningen) recommande de contacter une organisation liée au problème particulier auquel vous êtes confronté. Par exemple, son organisation peut offrir des conseils et des recommandations aux personnes souffrant de dépression. Il existe également des associations nationales qui offrent des conseils psychologiques gratuits.

Vous pouvez rechercher des psychologues avec des numéros de fournisseur en utilisant psykologeridanmark.dk ou sundhed.dk.

Psychologue, psychothérapeute ou thérapeute ?

Les thérapeutes et les psychothérapeutes n’ont pas besoin d’une licence ou de qualifications, tandis que les psychologues au Danemark doivent avoir un diplôme, et les psychologues autorisés doivent avoir à la fois un diplôme et de l’expérience.

Debbie Quackenbush, propriétaire du cabinet The Little White House à Copenhague, a déclaré à The Local qu’il était important de connaître la différence entre les thérapeutes et les psychologues au Danemark. “Je connais de bons psychothérapeutes en ville, mais ils sont moins réglementés”, a-t-elle déclaré.

Pourquoi y a-t-il un retard dans l’accès aux services de santé mentale au Danemark ?

En ce qui concerne le traitement de la dépression et de l’anxiété subventionné par l’État, chaque psychologue a une limite supérieure à laquelle il peut demander un remboursement, actuellement d’environ 305 000 couronnes par an. Cela signifie qu’ils ne peuvent accepter qu’un nombre limité de patients subventionnés par l’État confrontés à ces défis.

Il y a aussi un nombre limité de psychologues dans le système public. Cela signifie qu’il peut y avoir de longues listes d’attente.

“Nous serions ravis d’accepter des patients publics, mais le Danemark a un système de référence fermé et il est très difficile de faire partie de leur panel de fournisseurs”, a déclaré Quackenbush de The Little White House à The Local.

Elle a expliqué que la raison d’être de la limitation du nombre de psychologues dans le système public est de leur garantir du travail.

« C’est une incitation à prendre des clients publics, puisque ceux-ci sont payés à un taux moindre. Vous êtes moins payé, mais vous êtes prêt pour la vie et vous n’aurez plus jamais à commercialiser vos services », a-t-elle déclaré à The Local.

La Depression Association s’efforce d’augmenter le nombre de licences de psychologie publique. “Jusqu’à ce que nous fassions cela, nous continuerons à voir cette pression sur le marché”, a déclaré Ronnenberg de l’association à The Local.

Devenir privé

Le recours à l’assurance privée augmente au Danemark et l’accès aux services de santé mentale est un facteur déterminant. Une analyse récente de la compagnie d’assurance Forsikring & Pension a révélé que la majorité des assurances privées sont payées par les employeurs. Si cela inclut votre employeur, vous pouvez bénéficier d’un accès plus rapide à un réseau plus large d’aide psychologique.

“La plupart des compagnies d’assurance vous orienteront vers un psychologue au sein de leur propre réseau”, a déclaré Berit Mus Christensen à The Local. Elle est psychologue agréée et possède son propre cabinet à Aarhus.

“En cas de raisons particulières telles que des barrières linguistiques ou d’autres préoccupations individuelles, il peut être possible de choisir votre propre psychologue”, a déclaré Christensen, et elle a suggéré de vérifier les conditions de votre assurance pour des informations spécifiques.

Sundhed.dk signale que certains syndicats couvrent le traitement psychologique complet ou partiel des crises liées au travail.

Le plan décennal du Danemark pour améliorer les soins de santé mentale

L’association danoise des psychologues (Dansk Psykolog Forening) travaille aux côtés du ministère danois de la santé sur un plan de 10 ans pour améliorer les soins psychiatriques au Danemark, y compris un traitement meilleur et plus rapide.

Selon une étude du Conseil national de la santé (Sundhedsstyrelsen), le nombre de patients cherchant des soins hospitaliers pour une maladie mentale a augmenté de 30 % au cours des 10 dernières années. C’est plus du double de l’augmentation de 13% chez les personnes cherchant des soins pour des maladies physiques, comme le diabète ou les maladies cardiovasculaires.

La proposition fait suite à une déclaration de 2019 dans laquelle les sociaux-démocrates, les sociaux-libéraux, le Parti populaire socialiste et le Parti de l’unité ont convenu de la nécessité d’établir un plan décennal avec des objectifs contraignants pour améliorer les soins psychiatriques au Danemark.

Les objectifs contraignants comprennent une réduction des réadmissions, une réduction des temps d’attente et une augmentation de l’espérance de vie moyenne des citoyens atteints de maladie mentale. Les parties ont également identifié le besoin de plus de soins préventifs et d’aide psychologique pour les jeunes.

Le ministre de la Santé, Magnus Heunicke, a demandé que les négociations commencent en septembre, mais est ouvert à les faire avancer.