Question d’un lecteur : Que dois-je faire si je n’ai pas reçu le versement de 500 euros du gouvernement autrichien ?

L’Autriche est confrontée à une inflation croissante, principalement due à l’augmentation des coûts de l’énergie et des carburants, et les gens l’ont également ressentie, car même les produits de première nécessité comme la nourriture sont devenus plus chers.

Le gouvernement fédéral a annoncé plusieurs mesures pour tenter d’amortir ou de contenir la hausse des prix, de à , comme le rapporte The Local. L’une des mesures les plus significatives pour la population est le versement unique de 500 € appelé “prime climatique et anti-inflation”, ou Klimabonus, en abrégé.

Toute personne ayant résidé légalement en Autriche pendant au moins 183 jours dans l’année y a droit. Les personnes de moins de 18 ans ont droit à un versement de 250 euros.

Le gouvernement a déclaré que les paiements seraient effectués “à partir du début du mois de septembre”. Pourtant, deux semaines après le début du mois, de nombreuses personnes ne l’ont toujours pas reçue.

Que dois-je faire si je ne l’ai pas encore reçu ?

La réponse courte est : attendez un peu. Les paiements étaient censés commencer au début du mois, mais cela ne signifie pas que tout le monde les recevra le 1er septembre.

En fait, des centaines de milliers de personnes devront attendre jusqu’à la fin de la première semaine d’octobre, selon le radiodiffuseur public ORF.

Selon la société informatique Programmierfabrik de Linz, qui a programmé la base de données derrière le système, les paiements sont en cours. Le directeur général Wilfried Seyruck a déclaré : “Nous avons effectué 300 000 transferts par jour depuis le 5 septembre”.

“Il nous faudra donc 25 jours pour que les 7,4 millions de demandeurs aient reçu le transfert. Nous devrions avoir terminé à la fin de la première semaine d’octobre.”

Donc, si vous recevez votre paiement par virement sur votre compte bancaire, cela peut prendre un peu plus de temps. Cependant, cela pourrait prendre encore plus de temps si vous n’avez pas mis à jour vos informations auprès des autorités autrichiennes de FinanzOnline.

Comme le gouvernement l’a déclaré lors de l’annonce de la prime, les personnes dont le compte bancaire n’est pas à jour recevront un bon à la place. Il y a environ 1,2 million de personnes en Autriche dans cette situation.

Dans ces cas, l’envoi par courrier sécurisé peut prendre jusqu’à la fin du mois d’octobre – et les personnes devront alors échanger le bon contre de l’argent.

Que se passe-t-il si mon partenaire l’a reçu et pas moi ?

Le paiement est individuel, que vous et votre partenaire ou d’autres membres de votre famille partagiez ou non un compte bancaire. Cela signifie que vous, votre partenaire et votre enfant pouvez partager un compte bancaire et recevoir les paiements à des dates différentes.

Même si quelqu’un que vous connaissez a déjà reçu la somme sur le même compte bancaire que celui sur lequel vous êtes censé recevoir la vôtre, vous pourriez quand même la recevoir début octobre.